10月27日,中车长春轨道客车股份有限公司(以下简称“中车集团”)国际化人才培养项目圆满结束。本次国际化人才培养项目是由外研社国际人才学院(以下简称“国才学院”)为中车集团量身定制的一整套国际化人才选拔与培养方案,项目历时两个多月,包含国际化人才选拔与国际化人才英语沟通能力强化培训两个阶段。
国际化人才选拔测评依托“国际人才英语考试”的设计理念,依据中车长春轨道客车股份有限公司的真实业务场景进行深度定制,重点考查员工在工作中运用英语完成各类沟通任务的能力,包括三个维度:国际视野与协商合作能力、跨文化理解与表达能力、分析问题与解决问题能力。测评前,国才学院专家团队系统梳理了中车集团的业务场景,深度调研了中车员工的日常工作内容,最终根据调研结果确定了本次测评的业务素材。
本次测评共分为笔试和面试两个环节。笔试题型设置灵活新颖,包含听力、单选、阅读、写作、翻译共10项任务。
面试期间,国才学院专家团队亲赴中车集团,严格把控面试各个环节,确保面试结果公平、客观、真实。面试侧重考查员工在实际工作场景中运用英语进行日常沟通的能力,包含4项任务。
本次测评的面试官均来自国才学院专家团队,包括吉林大学、东北师范大学、吉林财经大学等多所著名高校的专家学者。面试采用双评仲裁的形式,考生两人一组,同时接受两名面试官的提问,考生不仅需要独立回答问题,还需要仔细倾听同伴的回答并给予回应,对考生的团队协作能力提出了较高的要求。
面试现场
国际化人才英语沟通能力强化培训依托国才学院课程设计理念,融入中车集团真实业务沟通情景,依据口语与写作教学理论,遵循信息有效传递模型,全方位提升员工职场英文沟通表达能力。本次培训分为三大课程模块,即职场跨文化交流模块、听力口语模块、阅读写作模块。每一课程模块下划分了详细的职业场景以及对应的表达策略,使中车员工能够在任务实践中快速提升英语沟通能力。
本次培训融入了分层教学的理念,将中车员工分为了A、B两个班级,A班侧重能力提升,B班注重夯实基础。培训采用中外专家联合教学的模式,其中外籍教师授课时长不少于50%。培训阶段配备3次阶段性测评及学习情况反馈,同时根据学员测试水平和培训情况,调整授课专家及授课内容,以最大化满足学员学习需求与学习目标。培训结束后,国才学院专家团队为中车学员进行了一次职场商务英语模拟面试,帮助学员更好地将培训期间的所学所得运用到实践中去。
培训期间,国才学院邀请到中华礼仪文化研究会常务副会长兼秘书长蔡少惠老师为中车员工进行了一场关于“国际商务礼仪”的专题讲座。蔡老师从礼仪的内涵出发,图文并茂,例证丰富,向在场的中车员工讲述了正式场合涉外礼仪、着装礼仪、入座礼仪、注视礼仪的注意事项,她强调“礼仪是尊重自我、尊敬他人的规范的表现形式,新时代每一位国际化人才都应当重视礼仪、学习礼仪,向世界展示中国文明形象”。蔡老师的精彩讲座赢得了在场中车学员的阵阵掌声。
专家讲座
“行业专家讲座”是国才学院培训体系的一大特色。依托北京外国语大学与外语教学与研究出版社的平台,国才学院聘请了多个行业的专家学者作为国才学院的专家顾问,同时整合了优质的行业资源,为企业提供干货满满的课程讲座与行业最新动态资讯。
对于本次国际化人才培养项目,中车集团的员工与领导给予了高度的赞赏与评价,学员整体满意度达到95%以上。参加培训的中车员工纷纷表示,国才学院的授课老师不仅专业功底深厚,而且十分敬业负责,通过两个多月的学习,个人英语水平得到了很大的提高。本次培训的组织方,中车集团人力资源部则表示,本次国际化人才培养项目无论是课程体系的专业性还是执行流程的规范性,都体现了国才学院的专业培训实力,希望今后能有机会与国才学院开展进一步合作。
(部分学员对于本次培训项目的评价)
在“一带一路”倡议推进的大背景下,中车集团立足国情,放眼国际,不断拓展海外市场,此次与国才学院合作的国际化人才培养项目便是其积极落实“走出去”战略的重要组成部分。本次项目的顺利实施,极大地提升了中车集团参训员工的英语沟通能力与国际化视野,为企业未来海外业务的纵深发展储备了一批优质的国际化人才。
自2019年3月成立至今,国才学院已为多家知名企业和社会机构定制了国际化人才培养方案,培训效果获得了企业与学员的一致认可与广泛好评,已开展的项目包括中国外运股份有限公司国际化新闻双语团队培训项目,2019北京世园会礼宾队国际化团队培训项目,中能昊龙集团房地产营销心理学与商务礼仪培训项目等。今后,国才学院会继续立足企业需求,整合优势资源,为企业和社会提供更加丰富的国际化人才培养服务,助力企业全球化布局、人才蓬勃发展。
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