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客服坐席岗上海外服(陕西)分公司

国才证书优先 西安 私企 专科 专业服务|教育|培训 3000-5000元/月 客服坐席岗 全职

岗位职责

1. 负责接听北京银行信用卡中心客户服务中心客户服务热线电话,为客户提供包括业务咨询、业务办理、查询、投诉处理等相关服务,为客户提供专业化、全面的信用卡服务体验;

2. 高效、高质地完成本职工作,并根据客户对服务质量和效率的意见进行改善。


任职要求

1. 男女不限、年满18周岁,大专及以上学历;     

2. 吐字清晰,普通话标准、熟悉中英文文字录入,熟练office等日常办公软件;    

3. 具备较强的语言表达能力、沟通技巧,和良好的学习应变能力; 

4. 能适应程序性工作内容,可以接受轮班制及夜班;

5. 条件优秀或有相关从业经验者,可酌情降低条件;

6. 国才证书持有者优先。


福利待遇

5000元(税前)

企业介绍

上海市对外服务有限公司(简称“上海外服”)主导专业人力资源服务,是行业领先和本土优势的最佳整合。


投递方式

以上岗位简历投递:

邮箱:officeangel@fsg.com.cn,邮件主题命名:1206-职位名称-国才级别(如有)-姓名-学校-专业-电话,请同时抄送邮箱:etic_job@claonline.cn

Tips:国才证书持有者请在简历中注明国才证书级别、成绩和证书编号哦。


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