1. 通过电话热线和网络在线的方式，帮助联想客户解决PC产品使用中遇到的困难和联想产品相关的技术问题，为用户提供完善的解决方案； 

2. 在为客户解决技术问题的同时，通过与客户的沟通快速挖掘客户的潜在需求，为客户推荐销售各类服务产品，实现服务增值；

3. 通过技术工具创新、知识共享等手段，促进联想整体服务效率的提升。

1. 有良好的职业规划、学习精神及稳定性；

2. 有良好的销售意识、善于挖掘潜在的用户需求；

3. 计算机相关专业优先、热爱钻研并熟悉计算机相关的硬件及软件知识；

4. 国才证书持有者优先。

薪资待遇：

4—8k/月（底薪+绩效）

福利待遇：

每天有食堂以及18元/天的餐补，年底有年终奖，带薪年假5天起。

职业发展：

技术提升、管理晋升机会。

联想集团 

联想是1984年由中科院计算所投资成立的一家信息产业多元化发展的大型企业集团和富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位；2005年，联想集团收购IBM PC事业部；2013年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月，联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。2015年，联想集团更是被评为全球最具价值品牌100强，成为第二家上榜的中国品牌。2019《财富》 世界500强，联想位列212位；2019中国制造业企业500强发布，联想集团有限公司位列第16位；2019年10 月，2019福布斯全球数字经济100强榜位列89位。 

联想服务（China Services，简称 CS）

联想全球服务拥有4万认证技术员，覆盖160个国家，提供28种语言服务；坚持以独特的视野，以用户为中心，以AI和云为动力，提供适合于“设备+云”时代的创新服务与交付模型来满足客户不断变化的需求，联想全球服务提供的服务包括：设计、配置支持、保护三大方向。