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职场沟通教学素材案例库上线啦!真实案例、主题视频,免费获取!

将真实国际职场融入外语课堂,可以帮助外语教师创新教学方法,打造生动课堂,提高教学质量,帮助学生将所学知识与实际应用相结合,更好地理解职场跨文化沟通的重点和难点,解决对外沟通中的实际问题,成为能够进行真正国际沟通与交流的人才。


作为外语教师,您是否觉得

课堂教学缺乏足够素材?

案例教学设计不够生动?

职场沟通场景不够真实?

外研社帮您解决这些教学烦恼!



外研社隆重推出

职场沟通

教学素材

案例库


本案例库包含职场真实沟通案例、职场沟通技能与素养主题视频,旨在为职场英语课程提供辅助教学资源,帮助教师打造产教融合的精品课程,帮助学生提高职场英语沟通能力及职业素养,提升就业竞争力。



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下面是案例库使用说明

欢迎各位教师查阅使用



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SOURCES

案例来源

本案例库中所有案例均为实际职场场景。来源于企业官网、视频网站、网络平台客户反馈,或由企业人士提供。本案例库力求案例真实、有价值,让学生能够身临其境地学习锻炼,提前掌握未来步入职场需要的英语沟通能力。




2

CONTENT

案例库内容

本案例库目前含54个案例,含文字、视频、音频、图片等多种形式,涵盖事务安排、客户服务、业务推广、商品交易四个典型工作领域,每个工作领域含数种典型工作任务。


其中事务安排含后勤保障、活动执行、活动组织、活动策划与指导、文件处理等五种工作任务,共22个案例;客户服务含客户参访接待、客户反馈处理等两种工作任务,共15个案例;业务推广含产品推介、广告宣传、市场调研等三种工作任务,共13个案例;商品交易含交易磋商一种工作任务,共4个案例。


每个案例中包含目标、背景、任务、使用建议等,供教师更好地理解和使用案例。未来,案例库还将继续扩充,不断丰富。


除案例外,本案例库还提供了16个职场沟通技能与素养主题视频,包括如何与客户建立信任、如何清晰简洁地发表观点等主题,作为教学内容的拓展与补充。




3

SUGGESTIONS

使用建议

案例库可配合多种教材使用,适用于各类与职场相关的英语课堂教学。


下面以《国际人才英语教程》为例,为教师提供案例库的使用建议,教师可根据实际授课情况选择使用。


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(1)案例使用建议


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(2)职场沟通技能与素养

主题视频使用建议


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4

DOWNLOAD ADDRESS

案例库获取

请登录高等英语教学网,选择“职场沟通教学素材案例库(外研社编)”下载。


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下载地址:

https://heep.unipus.cn/support/list.php?SeriesID=358&SubSeriesID=1002

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