1. 服务网络开发与管理：对服务网络、配件网络等渠道的规划、选择、建设指导及监督管理；

2. 服务技术支持：对服务渠道进行培训和日常技术支持，提升服务站维修技术能力；

3. 服务问题解决：协调解决重大服务问题，并受理客户投诉；

4. 产品信息反馈：反馈用户使用产品中表现出的设计、装配等质量信息；

5. 服务站高效运营：提升区域服务管理及客户运营保障方案，协调各方资源，保障高效运营；

6. 服务政策：搜集整理市场竞品服务政策变化情况；

7. 服务满意度：开展服务价值营销推广，强化客户关系维护，提升服务满意度。

招聘人数：

10人

1. 本科及以上学历，车辆类、机械类等相关专业；

2. 英语四级以上，口语流利，国才证书持有者优先；

3. 可熟练使用Office办公软件；

4. 动手能力强，沟通能力佳；

5. 工作认真负责，愿意长期驻海外工作（单次驻外6个月）。

年薪18W—23W

陕西重型汽车进出口有限公司（以下简称陕汽进出口公司）成立于2006年，是由中国企业500强陕西重型汽车有限公司出资组建，负责陕汽重卡国际贸易的专营全资子公司。陕汽进出口公司承担了陕汽海外市场的研究与开发、品牌策划与推广、产品及配件销售、产品售后服务、二类底盘车上装委改和销售等职能。

经过十多年的发展，陕汽进出口公司积累了丰富的国际市场贸易经验，陕汽重卡远销全球110多个国家和地区，营销网络覆盖非洲、东南亚、中亚俄罗斯、中东、中南美等区域。目前在海外，陕汽进出口公司共有34个办事处、12条海外装配线、272家营销网点，配件服务网络覆盖主销区域。