1. 负责呼出工作，对该公司网站上注册的免费账号但并未预约体验课的学员进行跟进并进行必要的电话跟踪；

2. 负责学员回访电话的呼出，督促或帮助学员正常出席体验课；

3. 对自约用户进行体验课信息确认并进行必要的电话跟踪；

4. 负责学员问题的汇总及定期上报，并根据实际工作提出合理化建议；

5. 上级交办的其他工作。

1. 大专或以上学历，有电话销售或客服经验有限，具备销售意识；

2. 上进心强，热爱教育行业，对公司文化价值观高度认同；

3. 声线优美，语速适中，普通话标准无口音，积极上进，具有良好的自我心理调节能力及具备基本的客服从业人员基础素养，可为客户提供良好的服务；

4. 工作细致耐心负责，待人热情周到，为公司及学员提供优质的服务；

5. 国才考试、四川省大学英语新三级考试、英语职业技能等级考试（VETS）证书持有者优先推荐。

工作时间：

9:30—12:00 上班

12:00—14:00 休息

14:00—17:30 上班

17:30—18:30 休息（晚休根据业务情况调整时间）

18:30—21:00 上班

法定节假日调休

1. 实习生：基本工资2300+各项补助500元+绩效考核500元+激励绩效；

2. 全职：基本工资2500元+各项补助500元+特殊交通补助500元（住宿舍无）+绩效考核500元+激励绩效，激励绩效人均600元以上；

3. 福利待遇：入职五险（毕业转正后）、意外险（实习生）、宿舍、高绩效提成、法定节假日调休。

北京众诚道合人力资源有限责任公司是一家拥有一流的经营团队和严格的管理体系的人力资源公司，主营业务包括：劳务派遣、人事代理、项目外包、人才租赁、薪酬管理、招聘外包等。公司自成立以来，一直秉承开拓、创新、合作、服务的企业精神，为所合作单位提供优质超凡的人才服务，目前已与北京众多三甲医疗机构、京东仓储物流、中粮集团、多家银行坐席呼叫中心服务机构、保安公司等建立了深度合作关系。