1. 负责平台帐号邮件回复工作； 
2. 负责平台帐号差评客户维护；
3. 负责处理帐号危机事件挽回帐号损失；

4. 完成部门负责人安排的其他工作。

1. 本科或以上学历，德、意、法、西、英、日专业均可，语言等级为专业四级以上；
2. 对跨境电商感兴趣；
3. 具备客服基础职业素养：耐心、爱心、细心；
4. 吃苦耐劳，有团队合作精神；

5. 国才证书持有者优先。

1. 富有竞争力的薪酬、绩效奖金、年终激励等；

2. 试用期即有五险一金，享受综合医疗；

3. 每年度调薪一次，满足条件者可加薪；

4. 享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等；

5. 丰富的社团活动、部门活动、展会活动、年会盛典等；

6. 公寓拎包入住，集体户口方便落户；

7. 设有语言角、图书角、书画社等，方便学习交流；

8. 设有傲基集市，可以低价购买公司内部产品。

傲基科技股份有限公司成立于2010年9月13日，是一家致力引领中国品牌走向世界的国家级电子商务示范企业。公司目前在香港、长春、杭州、温州、美国等地设有分支机构，全球雇员2000余人。2018年，傲基实现营收50.76亿元，客户覆盖全球200多个国家与地区。跨境品牌产品销售量在欧洲综合排行第一，在法国、意大利、西班牙跨境互联网自有品牌市场占有率第一。

公司坚持多品牌、多品类的发展战略，布局自有品牌、综合品类、自有网站，成功打造出AUKEY等自主品牌，主营品类涵盖3C数码、个人健康护理、小家电、家具、工具、灯具等领域。2019年AUKEY品牌被WPP与Google联合认定为“中国出海品牌50强”。